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Décryptons l’essentiel de la communication d’influence

Réseaux sociaux, Social Media, Facebook, Google+, Twitter

8 bonnes raisons de se lancer dans le social media

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Apparus il y a à peine quelques années, les médias sociaux occupent déjà une place majeure sur le web et exercent une influence considérable sur le développement des entreprises.

Selon Socialbakers, site spécialisé dans les statistiques Social Media, 76% des entreprises au monde sont présentes dans les médias sociaux et 100% des plans marketing les intègrent dans leur stratégie.

Le Maroc ne fait pas l’exception ! Aujourd’hui, on compte 5 millions d’utilisateurs marocains sur Facebook, 40 000 sur Twitter, 42000 sur Linkedin et 52000 sur Google+.

Des chiffres qui prouvent aux entreprises cherchant à développer leur visibilité, à attirer de nouveaux prospects, ou à améliorer leur relation client, qu’elles auraient tort d’ignorer l’importance des médias sociaux.
Ainsi, l’objectif de cet article consiste à vous apprendre, en 8 points, comment les médias sociaux peuvent aider votre entreprise.

1 -Accroître la notoriété de votre entreprise, par le biais de trois leviers 
· l’augmentation de la portée de vos messages.
· l’engagement créé par vos messages.
· l’influence dont vous jouissez au sein des communautés où vous participez.

2 – Augmenter le trafic de votre site web  
A travers les médias sociaux, les entreprises peuvent créer du trafic vers leurs sites en indiquant l’URL de ces derniers sur les médias sociaux, en ajoutant des boutons de partage social sur leurs sites web…

3 -Améliorer le référencement de votre site Internet 
Aujourd’hui, Google personnalise de plus en plus les résultats de la recherche en fonction de contenus issus des médias sociaux.

4 – Augmenter le nombre de vos leads  
La génération de leads est effective lorsqu’un prospect accepte de vous donner son adresse e-mail en échange d’un contenu pertinent ou encore lorsque qu’un visiteur s’abonne à votre newsletter…

5 – Améliorer vos ventes 
Les entreprises choisissent la vente via les médias sociaux pour la viralité procurée par le partage des bons plans et des réductions entre les fans et leur réseau.

6 – Gérer l’e-réputation de votre entreprise
Les médias sociaux permettent aux entreprises de savoir ce qui est dit à leur sujet, de répondre aux questions ou aux critiques qui les concernent et enfin de créer de l’engagement avec leur audience tout en construisant des relations.

7 -Réduire vos coûts
Sur les médias sociaux vous pouvez répondre et interagir directement aux questions posées par vos clients et par vos prospects et donc diminuer le coût lié à certains services comme le service client, publicité, …

8 – Améliorer votre service client 
C’est l’opportunité de montrer un aspect plus humain de la relation client puisque les médias sociaux sont de plus en plus utilisés par les internautes.

Vous l’avez donc compris, une présence sur les médias sociaux est primordiale. Toutefois, il faut le faire de manière réfléchie et impliquée.
Si vous peinez à trouver la formule de présence idéale, l’équipe Com en Scène est là pour vous servir 😉

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